Webstatistieken geven een waardevolle inkijk in de prestaties van een website. Zo kun je de informatie nog beter afstemmen op de belangrijkste behoeften van je doelgroep. Op PRO gebruiken we het webanalyseprogramma Piwik.
Toegang tot Piwik aanvragen
Iedereen met een PRO-site kan toegang krijgen tot zijn webstatistieken in Piwik.PRO. Het enige wat je hiervoor nodig hebt, is een gekoppeld account. Neem hiervoor contact op met de liaison van jouw ministerie of de gemachtigde redacteur van de site. Na hun akkoord maakt Support Rijksoverheid Online het account voor je aan. De inloggegevens ontvang je per mail.
Meer informatie staat in de handleiding van Support.
Welke statistieken zijn standaard zichtbaar?
Bij de oplevering van een PRO-website wordt in de bijbehorende Piwik-omgeving alvast een standaard dashboard klaargezet. Vanaf de eerste dag dat je site live is, kun je in Piwik dus de webstatistieken zien. Daarbij kun je denken aan:
- welke pagina's in een bepaalde periode het best zijn bezocht;
- hoe lang personen gemiddeld op de website zijn gebleven;
- het aantal bezoeken (sessies) en downloads;
- de vindbaarheid van informatie in zoekmachines;
- het aantal weergaven op desktop (computer) en mobiele apparaten (smarthone);
- en het scrollpercentage: bekijken bezoekers een hele pagina of klikken ze al eerder weg?
Dergelijke gegevens zijn erg waardevol en voor veel site-eigenaren een goed startpunt om hun site informatiever en gebruiksvriendelijker te maken.
Piwik.PRO en privacy
Piwik.PRO houdt meer rekening met privacy dan bijvoorbeeld Google Analytics. Zo verwerkt Piwik de data van een PRO-site veilig en anoniem: IP-adressen van bezoekers worden niet opgeslagen. Daarnaast is het op PRO-sites niet mogelijk om trackingcookies te plaatsen.