Met een vraag-en-antwoordsectie kunnen websitebezoekers snel antwoord vinden op veelgestelde vragen. Met het contentblok Vraag- en antwoordoverzicht stel je op een vraag-en-antwoordpagina een overzicht samen van vraag-en-antwoordcombinaties. Je kunt deze vervolgens naar wens ordenen en groeperen.

Zo voeg je een vraag-en-antwoordoverzicht toe

In de componenten folder staat een folder Vraag-en-antwoordoverzichten. In deze folder kun je een vraag-en-antwoord overzichtsdocument aanmaken. 

Beeld: © DPC

Gebruik bij het aanmaken van een overzichtsdocument dezelfde naam als de navigatiepagina waarvoor het overzicht wordt aangemaakt.

Beeld: © DPC

Wil je alleen een overzicht met ‘overige’ vragen en antwoorden maken? Dan hoef je verder niets in te vullen. Wil je de veelgestelde vragen groeperen? Klik dan bij ‘Veelgestelde vragen’ op de knop ‘Toevoegen’.


Let er wel op dat, wanneer je alleen een overzicht met ‘overige’ wilt, de detailpagina’s van de vraag-en-antwoorddocumenten via het veld ‘Gekoppeld aan’ aan de navigatiepagina gekoppeld moeten zijn.

Beeld: © DPC

Vul hierbij de titel en de links naar de VAC’s in. Het is ook mogelijk om meerdere groepen toe te voegen.

Beeld: © DPC

Om dit correct aan een navigatiepagina te koppelen, moet onder de betreffende navigatiepagina een (vraag-en-antwoord) map en contentpagina worden aangemaakt.

Beeld: © DPC

Gebruik voor deze contentpagina altijd expliciet een van de volgende URL’s:

nederlandse sitevraag-en-antwoord
engelse site question-and-answer
pap_CWpregunta-i-kontesta
pap_AWpregunta-y-contesta

Deze stap is belangrijk en moet exact worden gevolgd, omdat hiermee de URL-mapping van de VAC-detailpagina’s wordt bepaald.

Beeld: © DPC

Voeg aan deze nieuwe contentpagina het contentblok ‘Vraag- en antwoordoverzicht’ toe en koppel hieraan het overzicht dat onder de componentenfolder is aangemaakt.

Beeld: © DPC

Beeld: © DPC

Na het opslaan verschijnt het navigatie-item ‘Vraag en antwoord’ in de balk. Als er al een redactioneel navigatieblok staat moet deze pagina nog wel in de items toegevoegd worden.

Beeld: © DPC

Op het nieuwe vraag-en-antwoordoverzicht worden vervolgens de toegevoegde items weergegeven.