Support geeft hulp bij verschillende producten, zoals het cms van PRO-sites.

Over welke producten neem ik contact op met Support?

Support ondersteunt bij vragen over:

  • Het CMS van PRO-sites (Bloomreach)
  • E-maildiensten (Spotler Mailpro)
  • Mediatheek
  • PIWIK PRO (webstatistieken PRO-sites)
  • E-learning PRO-sites

Geen ondersteuning

Voor vragen over je netwerk, laptop- en e-mailinstellingen moet je contact opnemen met je lokale servicedesk.

Contact met Support

Zodra je een product afneemt op het Platform Rijksoverheid, krijg je de contactgegevens van Support en toegang tot de benodigde handleidingen.

Support is van 08.00-18.00 uur op maandag t/m vrijdag telefonisch of per e-mail bereikbaar voor vragen. De contactgegevens staan op het startscherm van het cms (wel eerst even inloggen).