Wil je de hoofdstructuur van jouw huidige website opnieuw indelen en ben je benieuwd naar de mogelijkheden hiervoor op PRO? Dan kun je een afspraak maken met een senior contentadviseur voor een adviesgesprek op maat.
Een website is geen statisch product. Na verloop van tijd kan het nodig zijn om de hoofdstructuur te herzien en de navigatieopties opnieuw in te delen.
Bijvoorbeeld wanneer de communicatiestrategie van je organisatie aanzienlijk verandert of uit een gebruikersonderzoek naar voren komt dat bezoekers de belangrijkste informatie niet (meer) goed kunnen vinden.
Structuuradviesgesprek voor bestaande sites
De (hoofd)structuur van een website herzien is een grote aanpassing die je goed moet voorbereiden. Het verplaatsen van mappen en/of hernoemen van pagina's in het cms heeft namelijk ook invloed op de url-structuur en (tijdelijk) de vindbaarheid in zoekmachines.
Heb je behoefte aan advies over hoe je dit proces goed aanpakt? Maak dan een afspraak met een van de senior contentadviseurs van Online Communicatie. Zij hebben veel kennis van de redactionele kant van websites en PRO en zijn daarnaast op de hoogte van belangrijke wettelijke regels en overheidsrichtlijnen.
Zelf verantwoordelijk voor de uitvoering
In het structuuradviesgesprek denkt deze adviseur graag met je mee over hoe je dit goed aanpakt. Het opstellen van een goede communicatie- of contentstrategie die aan dit wijzigingsverzoek ten grondslag ligt, is overigens net als bij nieuwe websites ook hier de verantwoordelijkheid van de aanvragende partij; dat doen deze adviseurs niet.
Hetzelfde geldt voor het uitvoeren van redactionele werkzaamheden in het cms van je site. Ook die aanpassingen moet je zelf doen, al kun je altijd ervoor kiezen om via de Rijksbrede mantelovereenkomst (besloten omgeving) tijdelijk redactionele ondersteuning in te huren. Deze kosten komen voor rekening van de site-eigenaar.
Veelgestelde vragen
Nee. Op een bestaande website kun je de nieuwe structuur niet opbouwen in een volledig lege (schaduw)omgeving. Je werkt in deze fase namelijk gewoon in het cms van je huidige site.
Bij het aanmaken van nieuwe hoofdmappen en het dupliceren of verplaatsen van content op andere pagina’s zie je als redacteur in het cms en de sitemap tijdelijk de oude en nieuwe structuur door elkaar staan. Aan de voorkant merken bezoekers hier verder niets van, mits de nieuwe indeling onder water staat (nog niet is gepubliceerd).
Je kunt de nieuwe indeling wel helemaal opnieuw opbouwen naast de bestaande structuur (en eventuele content die moet worden behouden daarvoor dupliceren naar de nieuwe mappen).
Dan blijft het oude en nieuwe gedeelte overzichtelijker voor de betrokken redacteuren en is bij de daadwerkelijke overgang naar de nieuwe indeling voor alle betrokkenen duidelijk welke mappen en individuele pagina's moeten worden (de)gepubliceerd. Deze werkwijze is vooral fijn als je met meerdere mensen aan de site werkt.
Het depubliceren van de inhoud van een hele map is mogelijk.
Ga in de mappenstructuur aan de linkerkant met je muis naar de hoofdmap.
Klik op het hamburgertje (de drie verticale puntjes rechts van de mapnaam).
Kies voor de optie 'Beëindig publicatie map inhoud'.
Alle content in deze map wordt vervolgens in één keer offline gezet. De volledige inhoud van een hele map tegelijkertijd publiceren kan trouwens ook; klik daarvoor op 'Publiceer map inhoud'.
Met het depubliceren van de oude content ben je er echter nog niet. Zorg dat je de oude pagina's en mappen ook daadwerkelijk uit het cms verwijdert (geen zorgen: de eerdere content blijft altijd beschikbaar op je archiefsite). Dat ruimt op en houdt je cms overzichtelijk.
Het verwijderen van content (zowel losse pagina's als mappen) moet handmatig gebeuren. Dit kan – afhankelijk van de grootte van de bestaande site en de hoeveelheid mappen en pagina's die je gaat verwijderen – dus best een tijdrovende klus zijn.
Nog een laatste tip: bereid grootschalige aanpassingen aan de (hoofd)structuur goed voor: zet voor jezelf en je collega's uiteen welke content moet worden aangepast, plan het omslagmoment zorgvuldig, bedenk welke onderdelen een redirect moeten krijgen (deze vraag je aan bij Support) en stel (interne) stakeholders tijdig op de hoogte van de aanstaande verhuizing.
Bij grote structuurwijzingen is een goede voorbereiding het halve werk. Dat geldt ook voor het herindelen van de hoofdstructuur- en navigatie van een bestaande website. De juiste aanpak kan per site verschillen, maar over het algemeen gesproken zijn hiervoor de volgende stappen nodig:
Duik in de webstatistieken van je huidige site en maak een analyse van welke rubrieken en individuele webpagina's over een langere periode het beste zijn bezocht. Dit helpt bij het maken van keuzes met betrekking tot welke content je moet behouden in de nieuwe indeling - en welke informatie je wat meer naar de achtergrond kunt brengen. Of zelfs verwijderen: bedenk dat je de content altijd zichtbaar blijft op je archiefsite.
Voer een gebruikersonderzoek uit onder je belangrijkste doelgroep: waar ligt hun voornaamste informatiebehoefte en in hoeverre voldoet de huidige indeling hieraan (en wat zou je anders kunnen doen)?
Werk op basis van de onderzoeksresultaten een online strategie uit (of laat dit doen door een gespecialiseerd bureau als je daar budget voor hebt). Dit helpt je bij het maken van de juiste afwegingen voor een nieuwe hoofdstructuur en het ontwerp van de nieuwe homepage en pagina's op hoofdniveau.
Breng de nieuwe hoofdstructuur in kaart en maak een overzicht van welke bestaande content moet worden hernoemd of verplaatst. Dit kan met wireframes in een professioneel UX-design, maar een 'Wat was, wat wordt'-lijst in Excel of Word werkt vaak net zo goed. Vergeet ook niet om acties toe te wijzen aan individuele betrokkenen: wie is bij de verhuizing straks waarvoor verantwoordelijk?
Plan de dag waarop je de structuuraanpassingen wilt doorvoeren zorgvuldig en stem dit moment van tevoren goed af met (interne) stakeholders. Vergeet ook niet om voor de structuurwijzigingen van je belangrijkste pagina's redirects aan te vragen bij Support. Zo voorkom je dat bezoekers na het verplaatsen of hernoemen op een 404-pagina uitkomen.
Nee. Er staat een aantal standaard hoofdmappen en -onderdelen op PRO-sites waarin je als redacteur niet zomaar zelf wijzigingen mag doorvoeren, omdat je daarmee de structuur dusdanig kunt beschadigen dat je site niet meer goed werkt. Denk aan een slecht werkend cms of belangrijke pagina’s die aan de voorkant ineens niet meer worden weergegeven.
Zie je in het cms geen actieve optie om een bepaald onderdeel of component te bewerken? Dan heb je daar de juiste gebruikersrechten niet voor.
Het gaat in dat geval om een vergaande cms-wijziging met (mogelijk) grote gevolgen voor je site. Neem dan voor meer informatie contact op met Support en vraag of zij de wijziging wel voor je kunnen uitvoeren.
