Zorg dat je je PRO-site ook na livegang onderhoud. Dit lijkt een overbodige opmerking, maar helaas is de praktijk soms anders. Bijvoorbeeld omdat een redactie te weinig tijd heeft of omdat (ingehuurde) webredacteuren zijn vertrokken.
Tips voor content
- Houd content up to date en voer wijzigingen in content tijdig door.
- Maak een contentkalender: maak een lijst (bijvoorbeeld in een gezamenlijke agenda) van belangrijke toekomstige gebeurtenissen. Hierdoor weet je tijdiger wanneer er (mogelijke) wijzigingen zijn.
- Blijf het gedrag van je bezoeker monitoren. Kijk bijvoorbeeld regelmatig in Piwik of laat onderzoek uitvoeren.
- Denk ook aan beeld; huur bijvoorbeeld een fotograaf in als er te weinig beeldmateriaal beschikbaar is.
Tips voor beheer van je site
- Maak een handboek waarin je werkwijze, redactionele keuzes (zoals schrijfwijze) en afspraken met andere collega’s bijhoudt.
- Blijf op de hoogte van ontwikkelingen op het Platform. Als redacteur ontvang je regelmatig een nieuwsbrief van DPC. Kijk ook op OnsCommucatieRijk.
- Verdiep je in algemene ontwikkelingen rondom websites, met name AI. Bij dit laatste is vindbaarheid in AI (GEO) erg belangrijk.
- Maak afspraken over piket als er ’s avonds of in het weekend (mogelijk) gewerkt moet worden.
- Draag werk goed over bij vertrek naar een andere baan en zorg dat nieuwe collega’s goed ingewerkt worden. Vergeet ook niet om wijzigingen van accounts in het CMS door te geven aan Support.
- Maak je als redactie zichtbaar binnen je organisatie. Zorg dat de site regelmatig op een gezamenlijke agenda staat (geef bijvoorbeeld presentaties over bezoekcijfers en veelgestelde vragen). Onderzoek of er relevante overleggen zijn waarbij je aan kunt sluiten om tijdig belangrijke informatie te ontvangen.