Contentadvies maakt standaard onderdeel uit van het proces bij nieuwe PRO-sites.
Rol contentadviseur
De senior contentadviseurs van DPC adviseren over de structuur en inhoud van zowel nieuwe als bestaande PRO-sites. Uitgangspunt is daarbij altijd de wens van de bezoeker.
De adviseurs hebben veel kennis van de redactionele kant van websites en PRO en zijn daarnaast op de hoogte van belangrijke wettelijke regels en overheidsrichtlijnen. Zij werken nauw samen met de accountmanagers en projectleiders die bij je website betrokken zijn.
Kick-off
Bij de kick-off (het startgesprek voor een PRO-site) is ook altijd een contentadviseur aanwezig. Deze adviseurs adviseren onder meer over de structuur (navigatie), vindbaarheid (seo/geo) en toegankelijkheid van PRO-sites. Dit doen zij tijdens de kick-off, maar vooral ook in het structuuradviesgesprek.
Het structuurgesprek
In dit adviesoverleg denkt de contentadviseur met je mee over hoe je jouw communicatieboodschap het beste online weergeeft en welke PRO-functionaliteiten je daarvoor nodig hebt.
Het gesprek duurt 1,5 uur. Na afloop ontvang je van de adviseur een mail met de besproken structuur. Pas als je akkoord bent, wordt de site ingericht; je hoeft dus niet tijdens het gesprek een definitieve beslissing te nemen. Uiteraard is er alle ruimte voor vragen en een eventueel vervolggesprek.
Het opstellen van een communicatie- of contentstrategie is de verantwoordelijkheid van de aanvragende partij; dit doen contentadviseurs niet. Ook maken en plaatsen de adviseurs geen content. Wel kun je een redacteur inhuren via de Rijksbrede mantelovereenkomst (besloten omgeving).
De review
Voorafgaand aan de livegang voert de contentadviseur nog wel een kwaliteitstoets uit op je nieuwe site, een zogenoemde review. Hierbij kijkt de adviseur naar de opbouw van de site, kwaliteit van de content en toegankelijkheid. Je krijgt hiervan per e-mail een document met daarin feedback en advies.
Lees ook onze review-tips voor redacteuren.
Vragen tijdens het maken van de site
Uiteraard kun je tijdens het maken van je site vragen stellen aan de contentadviseur. Je bent dus niet verplicht dit te doen tijdens het structuurgesprek of na de review.
Je kunt vragen stellen over structuur, functionaliteiten, content en communicatie. Voor vragen over het cms kun je contact opnemen met Support. Voor alle overige vragen, zoals de datum van livegang, neem je contact op met je projectleider.